Politique de remboursement et de retour
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés sur demande.
Les produits personnalisés, imprimés à la demande ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter E&MJ Impression’Art par email à : contact@emjimpressionart.fr
Après validation, un échange ou remboursement pourra être proposé.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.